CrankPal B2B est la plateforme — sous votre marque — pour tous ceux qui réparent pour le compte d'ateliers : suspensions, roues, moteurs de vélo électrique, cadres, garanties. Demandes, soumissions, validations, logistique et facturation dans un flux unique et tracé. Travaillez avec les ateliers déjà sur CrankPal et faites-en entrer de nouveaux gratuitement, directement à partir de votre portail.
Lorsqu'un atelier doit vous confier un travail ou un composant, une « transmission de travail » commence : un dossier partagé unique que vous voyez tous les deux, chacun de votre côté.
À partir du bon de travail, il crée la transmission : composant ou vélo, description, photos, diagnostic IA facultatif et indication de prise en charge sous garantie.
Vous acceptez, envoyez une soumission et un délai, ou demandez des précisions. Si c'est sous garantie, vous classez le dossier. L'atelier valide (ou transmet la validation au client).
Statut partagé en temps réel, notes, pièces et devis complémentaires. Une fois le travail terminé : retour tracé et facturation directe à l'atelier.
Une file unique de demandes des ateliers, avec priorités, SLA et filtres par atelier, type de travail et garantie.
Envoi de soumissions, gestion des soumissions complémentaires et historique des validations avec une piste d'audit complète pour chaque dossier.
Classification, documentation, règles du fabricant, RMA et issue financière : toute la garantie dans un seul flux.
Documents à l'atelier avec facturation électronique et tarifs dédiés. Les paiements restent entre les parties : CrankPal facilite, il n'intermédie pas.
À votre choix : gérée dans CrankPal (étiquettes, bons de livraison, suivi) ou confiée à votre propre transporteur. Cueillette/livraison en main propre aussi, pour les partenaires locaux.
Fiches de vos ateliers clients, conditions et tarifs dédiés pour chacun, avec des rapports de volume et de productivité.
CrankPal B2B est votre plateforme : vous la présentez sous votre propre nom et travaillez aussi bien avec les ateliers qui utilisent déjà CrankPal qu'avec ceux qui ne l'utilisent pas encore — ceux que vous faites entrer vous-même, gratuitement et en quelques minutes.
Votre logo, vos couleurs et votre domaine : les ateliers voient votre marque, tandis que la technologie et la fiabilité sont celles de CrankPal. En marque blanche, prêt à l'emploi.
Connectez-les en un clic : les transmissions arrivent et se mettent à jour automatiquement entre votre plateforme et la leur, sans double saisie.
Un atelier qui n'utilise pas encore CrankPal crée un compte gratuit directement à partir de votre portail en quelques minutes et commence à travailler avec vous immédiatement.
Le flux le plus pénible — client, atelier, réparateur et fabricant — devient un dossier unique, documenté une seule fois et partagé entre les parties.
Une plateforme rapide qui organise demandes, validations, logistique, facturation et garanties avec chaque atelier. Plus de volume grâce au réseau CrankPal.
Une communication rapide et tracée, des marges et des garanties gérées sans paperasse : moins de temps perdu, plus de confiance.
Plus de transparence, si l'atelier le souhaite : statuts clés et délais clairs même lorsque le vélo est chez un spécialiste.
Laissez vos coordonnées : nous vous montrons comment ça marche et les prochaines étapes, sous 48 h.
Non. Vous pouvez travailler immédiatement avec les ateliers déjà sur CrankPal (connexion instantanée) et avec de nouveaux : ces derniers créent un compte gratuit directement à partir de votre portail CrankPal B2B, en quelques minutes, et commencent à collaborer avec vous.
Oui : c'est en marque blanche. Votre logo, vos couleurs et votre domaine vous appartiennent, de sorte que les ateliers voient votre marque ; la plateforme et la fiabilité restent celles de CrankPal.
Non. CrankPal facilite la facturation directe (documents préremplis à partir du dossier, tarifs, échéanciers de paiement), mais le paiement a lieu entre l'atelier et vous, hors plateforme. Aucune commission sur les transactions.
Comme vous le préférez : en mode natif, CrankPal génère les étiquettes/bons de livraison et suit l'aller-retour ; en mode délégué, vous utilisez votre propre transporteur et CrankPal enregistre les statuts. C'est un paramètre de votre compte.
Oui, dès le premier jour : classification, documentation, règles du fabricant, RMA, issue financière et piste d'audit complète, le tout dans un flux unique partagé avec l'atelier.
Non : vous pouvez activer le rôle B2B sur votre atelier CrankPal existant. Sinon, si vous êtes un centre spécialisé ou un fabricant, vous pouvez disposer d'un compte dédié.
Nous vous présentons CrankPal B2B lors d'une démo et définissons ensemble votre activation.
