CRANKPAL B2B · 専門修理業者&メーカー向け

工房のための仕事を、
摩擦なく

CrankPal B2Bは、工房に代わって修理を行うすべての人のための — あなたのブランドで動く — プラットフォームです:サスペンション、ホイール、eバイクモーター、フレーム、保証。リクエスト、見積もり、承認、物流、請求を、ひとつの追跡された流れに。すでにCrankPalを使っている工房と協働し、新しい工房もあなたのポータルから無料で迎え入れられます。

追跡されるリクエスト 迅速な承認 エンドツーエンドの保証 直接請求
フロー

引き継ぎから請求まで、すべて追跡

工房が作業やパーツをあなたに引き渡す必要があるとき、「作業の引き継ぎ」が始まります:両者がそれぞれの立場から見られる、ひとつの共有ケースです。

01

工房が送る

作業オーダーから引き継ぎを作成:パーツまたは自転車、説明、写真、任意のAI診断、保証対象かどうか。

02

あなたが査定して見積もる

承諾し、見積もりと納期を送るか、詳細を尋ねます。保証対象ならケースを分類します。工房が承認します(または承認を顧客に渡します)。

03

作業して返送する

リアルタイムで共有されるステータス、メモ、パーツ、追加見積もり。作業が完了したら:追跡された返送と、工房への直接請求。

「今どうなってる?」という電話はもう不要: すべてのステップが工房に更新を通知します(工房が有効にすれば、エンドカスタマーにも主要なステータスを)。
プラットフォーム

モダンで、信頼でき、速い — 多くの工房のために働く人のために作られました

引き継ぎ受信トレイ

工房からのリクエストを一つのキューに。優先度、SLA、工房・作業種別・保証によるフィルター付き。

見積もりと承認

見積もりの送信、追加見積もりの管理、すべてのケースについて完全な監査証跡を備えた承認履歴。

エンドツーエンドの保証

分類、書類、メーカー規定、RMA、金銭的な結果:保証のすべてをひとつの流れに。

直接請求

電子請求と専用の価格表で工房へ書類を。支払いは当事者間に留まります:CrankPalは可能にするだけで、仲介はしません。

設定可能な物流

あなたの選択次第:CrankPalで管理(ラベル、納品書、追跡)するか、自分の配送業者に任せるか。地域パートナー向けに手渡しの引き取り・お届けも。

工房と価格表

顧客工房の記録、それぞれに専用の条件と価格表、取扱量と生産性のレポート付き。

あなたのポータル

あなたのブランドで、すべての工房に開かれて

CrankPal B2Bはあなたのプラットフォームです:あなた自身の名前で提供し、すでにCrankPalを使っている工房とも、まだ使っていない工房とも協働できます — 後者はあなた自身が、無料で数分のうちに迎え入れます。

ブランドポータル

あなたのロゴ、カラー、ドメインで:工房にはあなたのブランドが見え、テクノロジーと信頼性はCrankPalのもの。ホワイトラベルで、すぐ使えます。

すでにCrankPalにある工房

ワンクリックで接続:引き継ぎがあなたのプラットフォームと工房のものとの間で自動的に届き、更新されます。二重入力は不要です。

新しい工房は?あなたが招待します

まだCrankPalを使っていない工房は、あなたのポータルから直接、無料アカウントを数分で作成し、すぐにあなたと協働を始められます。

保証

保証が、ついにシンプルに

もっとも厄介な流れ — 顧客、工房、修理業者、メーカー — が、ひとつのケースになります。一度だけ記録され、当事者間で共有されます。

ケース

分類と結果

  • 保証対象/保証対象外/要確認
  • 結果:受理、一部、却下、理由付き
  • メーカーケース/RMA番号とステータス
書類

すべてをひとつの場所に

  • 購入証明、シリアル/フレーム番号、不具合の写真
  • モデル/ロット別のメーカー保証規定
  • 一度収集し、工房と顧客に共有
金銭面

誰が何を支払うか、明確に

  • 部品および/または工賃のカバー、免責額
  • 工房への払い戻しと納期
  • すべての決定について完全な監査証跡。紛争時に役立ちます
メリット

ひとつの流れ、三つのメリット

修理業者であるあなたに

リクエスト、承認、物流、請求、保証をすべての工房と整理する高速なプラットフォーム。CrankPalネットワークからのより多くの取扱量。

工房に

迅速で追跡されるコミュニケーション、管理されたマージン、書類仕事のない保証:無駄な時間が減り、信頼が増します。

エンドカスタマーに

工房が望めば、より高い透明性を:自転車が専門業者にあるときでも、主要なステータスと明確な納期を。

専門センターやメーカーですか? 専用アカウントを持つこともできますし、既存の工房でB2Bロールを有効にすることもできます:流れは同じです。
デモをリクエスト

あなたの修理業務をCrankPal B2Bへ

ご連絡先を残してください。仕組みと次のステップを、48時間以内にご説明します。

このフォームを送信することで、当社のプライバシーポリシーに同意したことになります。CrankPal B2Bに関する情報のみをご連絡します。
よくある質問

よくある質問

工房はすでにCrankPalを使っている必要がありますか?

いいえ。すでにCrankPalにある工房(即時接続)とも、新しい工房ともすぐに協働できます。後者はあなたのCrankPal B2Bポータルから直接、無料アカウントを数分で作成し、あなたとの協働を始めます。

CrankPal B2Bを自分のブランドで使えますか?

はい:ホワイトラベルです。ロゴ、カラー、ドメインはあなたのものなので、工房にはあなたのブランドが見えます。プラットフォームと信頼性はCrankPalのまま残ります。

CrankPalは私と工房の間の支払いを処理しますか?

いいえ。CrankPalは直接請求を可能にします(ケースから事前入力された書類、価格表、支払いスケジュール)が、支払いはあなたと工房の間で、プラットフォーム外で行われます。取引に手数料はかかりません。

パーツの配送はどう扱いますか?

お好みのままに:ネイティブモードではCrankPalがラベル/納品書を生成し、往復を追跡します。委任モードではあなた自身の配送業者を使い、CrankPalがステータスを記録します。アカウントの設定です。

保証修理に使えますか?

はい、初日から:分類、書類、メーカー規定、RMA、金銭的な結果、完全な監査証跡。すべて工房と共有するひとつの流れの中で。

他の工房の修理も行う工房ですが、2つ目のアカウントが必要ですか?

いいえ:既存のCrankPal工房でB2Bロールを有効にできます。あるいは専門センターやメーカーであれば、専用アカウントを持つこともできます。

工房との摩擦を減らす準備はできましたか?

デモでCrankPal B2Bをご案内し、あなたの導入を一緒に決めていきます。

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