Over ons
CrankPal is ontstaan uit een simpele overtuiging: voor je fiets zorgen zou makkelijk, voorspelbaar en zorgeloos moeten zijn. Vandaag is dat niet zo — er wordt ingegrepen als het al te laat is, en elke werkplaats doet het op haar eigen manier.
Waar we vandaan komen
CrankPal ontstond niet achter een bureau, maar met handen vol vet. De oprichters zijn allemaal fietsenmakers: jaren tussen kabels, cassettes en te centreren wielen, lang voordat het om regels code ging. En ze zijn vóór alles fietsers — sommigen fietsen elke ochtend naar het werk, anderen verdwalen in het weekend op het grind, weer anderen hebben gekoerst.
Precies daar, in de werkplaats, is het idee geboren. We zagen elke dag dezelfde taferelen: een fiets die het in het verkeerde weekend begeeft, een ketting die al weken versleten is, een klant die heen en weer wordt gestuurd tussen offertes en partijen die niet met elkaar praten. We konden alles repareren, maar het echte probleem lag ergens anders: er werd altijd te laat ingegrepen, en de werkplaats bleef de laatste schakel — onzichtbaar en ondergewaardeerd.
We wilden het omdraaien: de vakkennis van de werkplaats centraal stellen, haar tools geven om defecten te voorzien in plaats van erachteraan te lopen, en fietsers de last wegnemen om eraan te moeten denken. CrankPal is de werkplaats die we hadden willen hebben toen we zelf aan de andere kant van de werkbank stonden.
Onze missie
Voorspellend onderhoud en een netwerk van aangesloten werkplaatsen met gedeelde kwaliteitsstandaarden bundelen in één abonnement. Jij fietst: wij regelen de rest, met een handje hulp van kunstmatige intelligentie.
Wat we doen
- Voorspellend onderhoud. We schatten de slijtage van onderdelen door GPS, telefoonsensoren, Strava-integratie en onderhoudshistorie te combineren — zo waarschuwen we je vóór het defect, niet erna.
- Werkplaatsnetwerk. Je boekt via de app, met standaardprijzen en gegarandeerde kwaliteit, en je helpt de werkplaatsen met software die hun werk vergemakkelijkt.
Voor fietsers en voor werkplaatsen
We bouwen twee kanten van dezelfde ervaring: een app die de fiets van wie fietst gezond houdt, en een platform dat fietswerkplaatsen laat groeien met klanten en kant-en-klare diagnoses.
Onze waarden
- Transparantie. Duidelijke prijzen, geen verrassingen.
- Echte kwaliteit. Echte werkplaatsen, geverifieerde normen, bekwame mensen.
- Preventie. Problemen voorzien is meer waard dan erachteraan lopen.
Waar we zijn
CrankPal S.r.l., gevestigd in Milaan. We starten in de grote Italiaanse steden, met Europese uitbreiding al in de planning. Om met ons te praten: hello [at] crankpal.com.