CRANKPAL B2B · REPARADORES ESPECIALIZADOS E FABRICANTES

Trabalhe para oficinas,
sem atrito

O CrankPal B2B é a plataforma — com a sua marca — para quem conserta por conta de oficinas: suspensões, rodas, motores de e-bike, quadros, garantias. Pedidos, orçamentos, aprovações, logística e faturamento em um único fluxo monitorado. Trabalhe com as oficinas que já estão no CrankPal e traga novas a bordo de graça, direto do seu portal.

Pedidos monitorados Aprovações rápidas Garantias de ponta a ponta Faturamento direto
O FLUXO

Do encaminhamento à nota fiscal, tudo monitorado

Quando uma oficina precisa encaminhar um trabalho ou um componente para você, começa um "encaminhamento de trabalho": um único caso compartilhado que os dois veem, cada um do seu lado.

01

A oficina envia

A partir da ordem de serviço cria o encaminhamento: componente ou bike, descrição, fotos, diagnóstico de IA opcional e se está na garantia.

02

Você avalia e orça

Aceita, envia um orçamento e um prazo, ou pede detalhes. Se estiver na garantia, classifica o caso. A oficina aprova (ou repassa a aprovação ao cliente).

03

Você conserta e devolve

Status compartilhado em tempo real, observações, peças e orçamentos adicionais. Quando o trabalho está concluído: devolução monitorada e faturamento direto para a oficina.

Acabaram as ligações perguntando "em que pé estamos?": cada passo atualiza a oficina (e, se a oficina ativar, o cliente final com os status principais).
A PLATAFORMA

Moderna, confiável, rápida — feita para quem trabalha para muitas oficinas

Caixa de entrada de encaminhamentos

Uma única fila de pedidos das oficinas, com prioridades, SLAs e filtros por oficina, tipo de trabalho e garantia.

Orçamentos e aprovações

Envio de orçamentos, gestão de orçamentos adicionais e histórico de aprovações com um registro de auditoria completo para cada caso.

Garantias de ponta a ponta

Classificação, documentação, regras do fabricante, RMA e resultado financeiro: toda a garantia em um só fluxo.

Faturamento direto

Documentos para a oficina com nota fiscal eletrônica e tabelas de preços dedicadas. Os pagamentos ficam entre as partes: o CrankPal facilita, não intermedeia.

Logística configurável

Você escolhe: gerenciada no CrankPal (etiquetas, guias de transporte, rastreamento) ou entregue à sua própria transportadora. Também retirada/entrega em mãos, para parceiros locais.

Oficinas e tabelas de preços

Cadastros das suas oficinas clientes, condições e tabelas de preços dedicadas para cada uma, com relatórios de volume e produtividade.

O SEU PORTAL

Com a sua marca, aberto a todas as oficinas

O CrankPal B2B é a sua plataforma: apresente-a com o seu próprio nome e trabalhe tanto com oficinas que já usam o CrankPal quanto com as que ainda não usam — aquelas que você traz a bordo, de graça e em poucos minutos.

Portal com a sua marca

O seu logo, cores e domínio: as oficinas veem a sua marca, enquanto a tecnologia e a confiabilidade são do CrankPal. White-label, pronto para usar.

Oficinas já no CrankPal

Conecte-as com um clique: os encaminhamentos chegam e se atualizam automaticamente entre a sua plataforma e a delas, sem digitar os dados duas vezes.

Novas oficinas? Você que convida

Uma oficina que ainda não usa o CrankPal cria uma conta gratuita direto do seu portal em poucos minutos e já começa a trabalhar com você.

GARANTIAS

Garantias, finalmente simples

O fluxo mais dolorido — cliente, oficina, reparador e fabricante — vira um único caso, documentado uma só vez e compartilhado entre as partes.

CASO

Classificação e resultado

  • Na garantia / fora da garantia / a verificar
  • Resultado: aceito, parcial ou recusado, com motivos
  • Caso do fabricante / número e status da RMA
DOCUMENTOS

Tudo em um só lugar

  • Comprovante de compra, número de série/quadro, fotos do defeito
  • Regras de garantia do fabricante por modelo/lote
  • Reunidos uma só vez, compartilhados com a oficina e o cliente
VALORES

Quem paga o quê, com clareza

  • Cobertura de peças e/ou mão de obra, franquias
  • Reembolsos à oficina e prazos
  • Um registro de auditoria completo de cada decisão, útil em caso de disputa
VANTAGENS

Um fluxo, três vantagens

Para você, o reparador

Uma plataforma rápida que organiza pedidos, aprovações, logística, faturamento e garantias com cada oficina. Mais volume vindo da rede CrankPal.

Para a oficina

Comunicação rápida e monitorada, margens gerenciadas e garantias sem papelada: menos tempo perdido, mais confiança.

Para o cliente final

Mais transparência, se a oficina quiser: status principais e prazos claros mesmo quando a bike está com um especialista.

Você é um centro especializado ou um fabricante? Pode ter uma conta dedicada ou ativar a função B2B na sua oficina existente: o fluxo é o mesmo.
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Traga o seu trabalho de reparo para o CrankPal B2B

Deixe os seus dados: mostramos como funciona e os próximos passos, em até 48h.

Ao enviar este formulário você aceita a nossa Política de Privacidade. Vamos entrar em contato apenas com informações sobre o CrankPal B2B.
FAQ

Perguntas frequentes

As oficinas precisam já usar o CrankPal?

Não. Você pode trabalhar na hora com oficinas que já estão no CrankPal (conexão instantânea) e com novas: estas criam uma conta gratuita direto do seu portal CrankPal B2B, em poucos minutos, e começam a colaborar com você.

Posso usar o CrankPal B2B com a minha própria marca?

Sim: é white-label. O seu logo, cores e domínio são seus, então as oficinas veem a sua marca; a plataforma e a confiabilidade continuam sendo do CrankPal.

O CrankPal cuida dos pagamentos entre mim e a oficina?

Não. O CrankPal facilita o faturamento direto (documentos pré-preenchidos a partir do caso, tabelas de preços, planos de pagamento), mas o pagamento acontece entre você e a oficina, fora da plataforma. Sem comissão sobre as transações.

Como cuido do envio dos componentes?

Do jeito que você preferir: no modo nativo, o CrankPal gera etiquetas/guias de transporte e monitora a viagem de ida e volta; no modo delegado, você usa a sua própria transportadora e o CrankPal registra os status. É uma configuração na sua conta.

Posso usá-lo para reparos na garantia?

Sim, desde o primeiro dia: classificação, documentação, regras do fabricante, RMA, resultado financeiro e um registro de auditoria completo, tudo em um único fluxo compartilhado com a oficina.

Sou uma oficina que também conserta para outras oficinas: preciso de uma segunda conta?

Não: você pode ativar a função B2B na sua oficina CrankPal existente. Como alternativa, se for um centro especializado ou um fabricante, pode ter uma conta dedicada.

Pronto para reduzir o atrito com as oficinas?

Mostramos o CrankPal B2B em uma demonstração e definimos a sua ativação juntos.

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