CRANKPAL B2B · 專業維修商與製造商

為維修站工作,
沒有摩擦

CrankPal B2B 是專為所有代維修站維修者打造的平台——掛上您的品牌——避震、輪組、電動車馬達、車架、保固。請求、報價、核可、物流與開立發票,全部在單一可追蹤的流程中。與已在 CrankPal 上的維修站合作,並直接從您的入口網站免費招攬新的維修站。

可追蹤的請求 快速核可 端到端保固 直接開立發票
流程

從交接到發票,一切皆可追蹤

當維修站需要將工作或零件交給您時,「工作交接」就此展開:一個你們雙方都看得到的共享案件,各自從自己的角度檢視。

01

維修站送出

維修站從工單建立交接:零件或自行車、描述、照片、選用的 AI 診斷,以及是否在保固期內。

02

您評估並報價

您接受、送出報價與時程,或要求補充細節。若在保固期內,您為案件分類。維修站核可(或將核可轉交給客戶)。

03

您施作並退回

即時共享狀態、備註、零件與追加報價。工作完成後:可追蹤的退回與直接向維修站開立發票。

不再有「進度到哪了?」的電話:每一個步驟都會更新給維修站(若維修站啟用,也會以關鍵狀態更新給終端客戶)。
平台

現代、可靠、快速——為服務眾多維修站者而打造

交接收件匣

來自維修站請求的單一佇列,含優先順序、SLA,以及依維修站、工作類型與保固進行的篩選。

報價與核可

報價傳送、追加報價管理,以及每個案件附完整稽核軌跡的核可紀錄。

端到端保固

分類、文件、製造商規則、RMA 與財務結果:整套保固在一個流程中。

直接開立發票

以電子發票與專屬價目表向維修站開立文件。付款留在雙方之間:CrankPal 提供便利,並不居間經手。

可設定的物流

由您選擇:在 CrankPal 中管理(標籤、送貨單、追蹤)或交由您自己的快遞。對於在地夥伴,也支援親自取送。

維修站與價目表

您客戶維修站的紀錄、為每家提供的專屬條款與價目表,並附營業量與生產力報告。

您的入口網站

掛上您的品牌,向每家維修站開放

CrankPal B2B 是您的平台:您以自己的名義呈現它,並同時與已在使用 CrankPal 的維修站,以及尚未使用的維修站合作——後者由您親自招攬,免費且只需幾分鐘。

品牌化入口網站

您的標誌、色彩與網域:維修站看到的是您的品牌,而技術與可靠度來自 CrankPal。白標,即開即用。

已在 CrankPal 上的維修站

一鍵連結:交接會自動在您的平台與他們的平台之間送達並更新,無需重複輸入。

新維修站?由您邀請

尚未使用 CrankPal 的維修站,只需幾分鐘就能直接從您的入口網站建立免費帳號,並立即開始與您合作。

保固

保固,終於變簡單

最令人頭痛的流程——客戶、維修站、維修商與製造商——化為單一案件,僅需記錄一次,並在各方之間共享。

案件

分類與結果

  • 保固內/保固外/待確認
  • 結果:接受、部分接受或拒絕,並附原因
  • 製造商案件/RMA 編號與狀態
文件

一切集中於一處

  • 購買證明、序號/車架號、瑕疵照片
  • 依型號/批次的製造商保固規則
  • 蒐集一次,與維修站及客戶共享
費用

誰付什麼,一目了然

  • 零件及/或工資的保固,以及自負額
  • 退款給維修站及其時程
  • 每項決定都有完整稽核軌跡,在爭議時派得上用場
好處

一個流程,三方受惠

對您,維修商而言

一個快速的平台,為您與每家維修站整理請求、核可、物流、開立發票與保固。來自 CrankPal 網絡的更多業務量。

對維修站而言

快速、可追蹤的溝通,受管理的利潤與無需文書作業的保固:更少的時間浪費,更多的信任。

對終端客戶而言

若維修站願意,可提供更高的透明度:即使自行車在專家手上,也有關鍵狀態與清楚的時程。

您是專業中心或製造商嗎?您可以擁有專屬帳號,或在現有的維修站上啟用 B2B 角色:流程完全相同。
預約展示

將您的維修工作搬上 CrankPal B2B

留下您的資料:我們會在 48 小時內向您展示運作方式與後續步驟。

送出此表單即表示您接受我們的隱私政策。我們僅會就 CrankPal B2B 的相關資訊與您聯繫。
常見問題

常見問題

維修站必須已經在使用 CrankPal 嗎?

不必。您可以立即與已在 CrankPal 上的維修站合作(即時連結),也可以與新的維修站合作:後者只需幾分鐘就能直接從您的 CrankPal B2B 入口網站建立免費帳號,並開始與您合作。

我可以用自己的品牌來使用 CrankPal B2B 嗎?

可以:它是白標的。您的標誌、色彩與網域都屬於您,所以維修站看到的是您的品牌;平台與可靠度仍是 CrankPal 的。

CrankPal 會居間處理我與維修站之間的付款嗎?

不會。CrankPal 提供直接開立發票的便利(從案件預先填好的文件、價目表、付款排程),但付款發生在您與維修站之間,於平台外進行。交易不收取任何佣金。

我要如何處理零件的運送?

悉聽尊便:在原生模式下,CrankPal 會產生標籤/送貨單並追蹤來回行程;在委派模式下,您使用自己的快遞,而 CrankPal 記錄各項狀態。這是您帳號中的一項設定。

我可以用它來進行保固維修嗎?

可以,從第一天起:分類、文件、製造商規則、RMA、財務結果與完整稽核軌跡,全部在一個與維修站共享的流程中。

我是一家也為其他維修站維修的維修站:我需要第二個帳號嗎?

不需要:您可以在現有的 CrankPal 維修站上啟用 B2B 角色。或者,若您是專業中心或製造商,您可以擁有專屬帳號。

準備好消除與維修站之間的摩擦了嗎?

我們會在展示中帶您逐步了解 CrankPal B2B,並一起確定您的啟用方式。

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