Ποιοι είμαστε

Από πού ερχόμαστε

Η CrankPal δεν γεννήθηκε πίσω από ένα γραφείο, αλλά με λερωμένα από γράσο χέρια. Οι ιδρυτές είναι όλοι μηχανικοί ποδηλάτων: χρόνια ανάμεσα σε ντίζες, κασέτες και τροχούς προς ζυγοστάθμιση, πολύ πριν από τις γραμμές κώδικα. Και είναι, πάνω απ' όλα, ποδηλάτες — άλλος πηγαίνει στη δουλειά κάθε πρωί με το ποδήλατο, άλλος χάνεται σε χωματόδρομους το σαββατοκύριακο, άλλος έχει αγωνιστεί.

Η ιδέα γεννήθηκε ακριβώς μέσα στο συνεργείο. Βλέπαμε τις ίδιες σκηνές κάθε μέρα: ένα ποδήλατο που μένει το λάθος σαββατοκύριακο, μια αλυσίδα φθαρμένη εδώ και εβδομάδες, έναν πελάτη να πηγαινοέρχεται ανάμεσα σε προσφορές και προμηθευτές που δεν μιλούν μεταξύ τους. Ξέραμε να επισκευάζουμε τα πάντα, αλλά το πραγματικό πρόβλημα ήταν αλλού: η επέμβαση γινόταν πάντα πολύ αργά, και το συνεργείο έμενε ο τελευταίος κρίκος — αόρατος και υποτιμημένος.

Θελήσαμε να το αντιστρέψουμε: να βάλουμε την τεχνογνωσία του συνεργείου στο κέντρο, να του δώσουμε εργαλεία για να προβλέπει τις βλάβες αντί να τρέχει πίσω τους, και να αφαιρέσουμε από τους ποδηλάτες το βάρος να πρέπει να το σκέφτονται. Η CrankPal είναι το συνεργείο που θα θέλαμε εμείς οι ίδιοι να έχουμε στο πλευρό μας, τότε που βρισκόμασταν στην άλλη πλευρά του πάγκου.

Η αποστολή μας

Να ενώσουμε σε μία συνδρομή την προβλεπτική συντήρηση και ένα δίκτυο συνεργαζόμενων συνεργείων με κοινά πρότυπα ποιότητας. Εσύ πετάς πετάλι: για τα υπόλοιπα φροντίζουμε εμείς, με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.

Τι κάνουμε

• Προβλεπτική συντήρηση. Εκτιμούμε τη φθορά των εξαρτημάτων συνδυάζοντας GPS, αισθητήρες του τηλεφώνου, ενσωμάτωση με το Strava και ιστορικό σέρβις — για να σε προειδοποιήσουμε πριν τη βλάβη, όχι μετά.
• Δίκτυο συνεργείων. Κλείνεις ραντεβού από την εφαρμογή, με σταθερές τιμές και εγγυημένη ποιότητα, και δίνεις ένα χέρι στα συνεργεία με ένα λογισμικό που απλοποιεί τη δουλειά τους.

Για τους ποδηλάτες και για τα συνεργεία

Χτίζουμε τις δύο όψεις της ίδιας εμπειρίας: μια εφαρμογή που κρατά υγιές το ποδήλατο όσων ποδηλατούν, και μια πλατφόρμα που μεγαλώνει τα συνεργεία με πελάτες και έτοιμες διαγνώσεις.

Οι αξίες μας

• Διαφάνεια. Καθαρές τιμές, χωρίς εκπλήξεις.
• Πραγματική ποιότητα. Πραγματικά συνεργεία, επαληθευμένα πρότυπα, ικανοί άνθρωποι.
• Πρόληψη. Το να προβλέπεις τα προβλήματα αξίζει περισσότερο από το να τρέχεις πίσω τους.

Πού βρισκόμαστε

CrankPal S.r.l., με έδρα το Μιλάνο. Ξεκινάμε από τις κύριες ιταλικές πόλεις, με την ευρωπαϊκή επέκταση ήδη στα σχέδια. Για να μιλήσεις μαζί μας: hello [at] crankpal.com.