Το CrankPal B2B είναι η πλατφόρμα — με τη δική σας μάρκα — για όποιον επισκευάζει για λογαριασμό συνεργείων: αναρτήσεις, τροχοί, κινητήρες e-bike, σκελετοί, εγγυήσεις. Αιτήματα, προσφορές, εγκρίσεις, logistics και τιμολόγηση σε μία ενιαία παρακολουθούμενη ροή. Συνεργαστείτε με τα συνεργεία που είναι ήδη στο CrankPal και φέρτε νέα δωρεάν, απευθείας από το portal σας.
Όταν ένα συνεργείο χρειάζεται να σας παραδώσει μια εργασία ή ένα εξάρτημα, ξεκινά μια "παράδοση εργασίας": μία ενιαία κοινή υπόθεση που βλέπετε και οι δύο, ο καθένας από τη δική του πλευρά.
Από την εντολή εργασίας δημιουργεί την παράδοση: εξάρτημα ή ποδήλατο, περιγραφή, φωτογραφίες, προαιρετική διάγνωση AI και αν καλύπτεται από εγγύηση.
Αποδέχεστε, στέλνετε προσφορά και χρονοδιάγραμμα ή ζητάτε λεπτομέρειες. Αν καλύπτεται από εγγύηση, κατηγοριοποιείτε την υπόθεση. Το συνεργείο εγκρίνει (ή προωθεί την έγκριση στον πελάτη).
Κατάσταση κοινοποιημένη σε πραγματικό χρόνο, σημειώσεις, ανταλλακτικά και πρόσθετες προσφορές. Όταν ολοκληρωθεί η εργασία: παρακολουθούμενη επιστροφή και άμεση τιμολόγηση στο συνεργείο.
Μία ενιαία ουρά αιτημάτων από συνεργεία, με προτεραιότητες, SLA και φίλτρα ανά συνεργείο, τύπο εργασίας και εγγύηση.
Αποστολή προσφορών, διαχείριση πρόσθετων προσφορών και ιστορικό εγκρίσεων με πλήρες ίχνος ελέγχου για κάθε υπόθεση.
Κατηγοριοποίηση, τεκμηρίωση, κανόνες κατασκευαστή, RMA και οικονομικό αποτέλεσμα: όλη η εγγύηση σε μία ροή.
Έγγραφα προς το συνεργείο με ηλεκτρονική τιμολόγηση και ειδικούς τιμοκαταλόγους. Οι πληρωμές παραμένουν μεταξύ των μερών: η CrankPal διευκολύνει, δεν μεσολαβεί.
Η επιλογή σας: διαχείριση στο CrankPal (ετικέτες, δελτία αποστολής, tracking) ή ανάθεση στον δικό σας courier. Επίσης παραλαβή/παράδοση από κοντά, για τοπικούς συνεργάτες.
Μητρώα των πελατών-συνεργείων σας, ειδικοί όροι και τιμοκατάλογοι για το καθένα, με αναφορές όγκου και παραγωγικότητας.
Το CrankPal B2B είναι η δική σας πλατφόρμα: την παρουσιάζετε με το δικό σας όνομα και συνεργάζεστε τόσο με συνεργεία που χρησιμοποιούν ήδη το CrankPal όσο και με εκείνα που δεν το χρησιμοποιούν ακόμη — εκείνα που φέρνετε εσείς, δωρεάν και σε λίγα μόλις λεπτά.
Το λογότυπο, τα χρώματα και το domain σας: τα συνεργεία βλέπουν τη δική σας μάρκα, ενώ η τεχνολογία και η αξιοπιστία είναι της CrankPal. White-label, έτοιμο προς χρήση.
Συνδέστε τα με ένα κλικ: οι παραδόσεις φτάνουν και ενημερώνονται αυτόματα μεταξύ της πλατφόρμας σας και της δικής τους, χωρίς διπλή καταχώριση.
Ένα συνεργείο που δεν χρησιμοποιεί ακόμη το CrankPal δημιουργεί έναν δωρεάν λογαριασμό απευθείας από το portal σας σε λίγα μόλις λεπτά και αρχίζει να συνεργάζεται μαζί σας αμέσως.
Η πιο επώδυνη ροή — πελάτης, συνεργείο, συνεργείο επισκευών και κατασκευαστής — γίνεται μία ενιαία υπόθεση, που τεκμηριώνεται μία φορά και μοιράζεται μεταξύ των μερών.
Μια γρήγορη πλατφόρμα που οργανώνει αιτήματα, εγκρίσεις, logistics, τιμολόγηση και εγγυήσεις με κάθε συνεργείο. Περισσότερος όγκος από το δίκτυο CrankPal.
Γρήγορη, παρακολουθούμενη επικοινωνία, διαχειριζόμενα περιθώρια και εγγυήσεις χωρίς γραφειοκρατία: λιγότερος χαμένος χρόνος, περισσότερη εμπιστοσύνη.
Περισσότερη διαφάνεια, αν το θέλει το συνεργείο: βασικές καταστάσεις και ξεκάθαρα χρονοδιαγράμματα ακόμη και όταν το ποδήλατο βρίσκεται σε εξειδικευμένο συνεργείο.
Αφήστε τα στοιχεία σας: θα σας δείξουμε πώς λειτουργεί και τα επόμενα βήματα, εντός 48 ωρών.
Όχι. Μπορείτε να εργαστείτε αμέσως με συνεργεία που είναι ήδη στο CrankPal (άμεση σύνδεση) και με νέα: αυτά δημιουργούν έναν δωρεάν λογαριασμό απευθείας από το portal CrankPal B2B σας, σε λίγα μόλις λεπτά, και αρχίζουν να συνεργάζονται μαζί σας.
Ναι: είναι white-label. Το λογότυπο, τα χρώματα και το domain σας είναι δικά σας, ώστε τα συνεργεία να βλέπουν τη μάρκα σας· η πλατφόρμα και η αξιοπιστία παραμένουν της CrankPal.
Όχι. Η CrankPal διευκολύνει την άμεση τιμολόγηση (έγγραφα προσυμπληρωμένα από την υπόθεση, τιμοκατάλογοι, χρονοδιαγράμματα πληρωμών), αλλά η πληρωμή γίνεται μεταξύ εσάς και του συνεργείου, εκτός πλατφόρμας. Καμία προμήθεια επί των συναλλαγών.
Όπως προτιμάτε: σε εγγενή λειτουργία η CrankPal δημιουργεί ετικέτες/δελτία αποστολής και παρακολουθεί τη μετάβαση και επιστροφή· σε λειτουργία ανάθεσης χρησιμοποιείτε τον δικό σας courier και η CrankPal καταγράφει τις καταστάσεις. Είναι μια ρύθμιση στον λογαριασμό σας.
Ναι, από την πρώτη μέρα: κατηγοριοποίηση, τεκμηρίωση, κανόνες κατασκευαστή, RMA, οικονομικό αποτέλεσμα και πλήρες ίχνος ελέγχου, όλα σε μία ενιαία ροή κοινοποιημένη με το συνεργείο.
Όχι: μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον ρόλο B2B στο υπάρχον συνεργείο CrankPal σας. Εναλλακτικά, αν είστε εξειδικευμένο κέντρο ή κατασκευαστής, μπορείτε να έχετε αποκλειστικό λογαριασμό.
Θα σας ξεναγήσουμε στο CrankPal B2B σε ένα demo και θα καθορίσουμε μαζί την ενεργοποίησή σας.
